ヤフープレミアムなぜ無料対象外?手続き方法や問い合わせ方を解説!

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ヤフープレミアムなぜ無料対象外?手続き方法や問い合わせ方を解説!
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皆さんヤフープレミアムというサービスはご存知でしょうか。

このサービスは月額で、オークションやショッピングなど様々な特典を利用出来ます。

現在は『LYPプレミアム』という名称に変更されていますのでご注意くださいね。

実はこのヤフープレミアム、初回登録で3か月無料などお得なキャンペーンがあるんです。

ですが、場合によっては無料の対象外となってしまうこともあるそう・・・

今回は、なぜ対象外になってしまうのか、その原因について深く解説していきます。

また、登録の手続きや問い合わせ方法なども合わせて解説していきます!

サービスをご検討中の方や、なぜ対象外になってしまうのか知りたい方は参考にしてくださいね。

目次

なぜヤフープレミアムが無料対象外になるの?その理由を徹底解説!

ヤフープレミアムは、オークションやショッピングをよく利用している方へおすすめです。

無料で利用できるキャンペーンがあるなら、まずはお試しでやってみるのもいいですよね。

そんなヤフープレミアムですが、なぜか無料対象外となってしまう事もあるそう・・・

まずは無料対象外となってしまう原因を調べてみました!

過去に登録したことがある

まずは過去に登録したことがある方です。

一度登録してしまうと、次からは初回登録では無くなりますよね。

無料キャンペーンが利用できない場合は、まず過去に登録していないか確認してみましょう。

中には、心当たりはないけどヤフープレミアムへの登録がされていた場合があるそうです

  • ヤフーショッピングで商品の注文時に登録していた
  • PayPayカード ゴールドを利用中
  • ヤフーBB「プレミアム」に申し込みをした
  • ソフトバンク、ワイモバイルの端末を利用している

ヤフーBBとは、ソフトバンクの子会社が提供するインターネット接続サービスです。

また、ワイモバイルなどのスマホを使っている方はヤフープレミアムが使い放題なんです!

こちらは対象機器をご利用の方のみになりますので、注意してくださいね。

このように、何かの特典としてヤフープレミアムが付いてくることがあります。

初回無料キャンペーンを受け取りたい方はよく確認してくださいね。

キャンペーンページ以外からの登録

続いてはキャンペーンページ以外からの登録です。

ヤフープレミアムの公式サイトを開いてすぐ下に、無料キャンペーンの案内がされています。

さらにその下に、【最大3か月無料で登録】と書かれた黄色いボタンがあります。

会員登録はここからしなければなりません。

ボタンの下には「※本ページからの登録が特典の対象になります。」と書かれています。

注意書きの通り、このボタンから初回登録をしなければ対象にならないので注意しましょう。

また、アプリ版の場合も初回登録での無料キャンペーンが利用できます。

ヤフーショッピングアプリやLINEアプリから会員登録することが可能です。

キャンペーン終了で無料特典が失効した

ヤフープレミアムが3か月無料になるキャンペーンですが、期限が設定されていません

【ヤフー(LYP)プレミアム】
2024年4月1日~終了日未定
特典①
初回登録で月額最大3か月無料
特典②
PayPayポイント1000円分付与
特典③
ショッピングなどで利用できるクーポンが貰える

このようにお得な特典が盛りだくさんのヤフープレミアムですが、終了日が未定となっています。

いつ終わるのかわからないうえに、突然終了することも考えられるので注意しましょう。

特典を確実にもらうためは、早めの会員登録をおすすめします。

また、特典の中のPayPayポイントは、貰うまでに少し期間があるんです。

期間の目安としては、3か月後の中旬~下旬となっています。

その間に解約や終了してしまうと特典が受けられないので気をつけてくださいね。

システムエラーが原因のケースも

上記3つに該当していないのに無料キャンペーンが適用されないという方はいませんか?

その場合システムエラーが原因かもしれません。

システムエラーとは
プログラムのバグなどが原因。
ソフトウェアが上手く作動せず、突然終了などの状態になること

システムエラーが発生した時は以下の方法をお試し下さい。

  • ネットワークの状況を確認する
  • 利用している端末を変更する(PC→スマホなど)
  • アプリとブラウザーを切り替える
  • ブラウザーのキャッシュを削除する

また、特典でもらえるクーポンでも時々システムエラーが起こるそう・・・

ですが、クレジットカードの登録が間違っていたりしていてもエラー表記が出るそうですよ。

必ずしもバグでエラーが出るというわけでもないみたいですね。

ヤフープレミアムを無料にするための手続き方法

ヤフープレミアムはヤフーをよく利用する方にとってかなりお得なサービスです。

では、ヤフープレミアムを無料にするためには一体どうしたらいいのでしょうか?

ここでは、具体的な登録方法についてご説明していきます!

別のアカウントで新規登録する

まず一つ目は、別のアカウントを作成する方法です。

無料キャンペーンは初回登録で特典を受け取ることができます。

退会をしていても一度でも会員登録をしていると無料対象外となってしまいます。

ですが、違うアカウントにする事でまた無料キャンペーンを受け取ることが出来るんです。

ヤフープレミアムの公式でも、複数のアカウントを持っていても問題ないと明記されています。

※Yahoo! JAPAN IDは一人6つまで持つことが可能

ただ、月額の利用料金はIDそれぞれに請求されます。

前に使っていたアカウントの解約を忘れていると、重複して請求されるのでお気を付けください。

ただ、アカウントの支払い方法が同一で大丈夫という意見も、出来ないという意見もありました。

私も公式サイトで調べてみたんですが、残念ながら探すことが出来ませんでした。

複数のアカウントを持つことは可能なので、気になる方は直接問い合わせてみましょう。

無料キャンペーンの期間に登録する

続いては無料キャンペーンの期間に会員登録する方法です。

ヤフーIDをお持ちの方で、メールマガジン(以下メルマガ)を購読している方もいますよね。

実はプレミアム会員ではない方向けに、無料キャンペーンの案内が来る事もあります。

PayPayポイントや月額料金が6か月無料など、嬉しい特典がついていることも・・・

このメルマガからキャンペーンページに行かないと特典が受け取れません。

必ずメルマガに添付されているURLからキャンペーンページにいきましょう。

また、この無料キャンペーンは過去に登録がした事がある方でも対象になるそうです。

ですが、解約から数か月経っていないと対象外となってしまうそうですよ。

その場合は登録ページに対象者ではありませんと表示されるのでしっかり確認しましょう。

問い合わせフォームから問い合わせる方法

システムエラーが原因で無料キャンペーンが受け取れない方は、まず問い合わせてみましょう。

ヤフープレミアムやヤフー公式サイトでは問い合わせフォームがあります。

各ページの下部にあるヘルプや問い合わせのリンクから開くことができます。

また、問い合わせフォームでの質問は、ログインしないと利用することができません

ログインしていない状態で問い合わせたい場合は、ヘルプ→よくある質問が便利です。

さらに、ページの右下に「チャットで質問する」というボタンがあります。

問い合わせフォームでは回答が来るまで時間がかかりますよね・・・

ですが、チャットでは待つことなく回答してもらえるので便利です。

よくある質問で探すことが難しい場合は、AIチャットを活用してみましょう。

電話で問い合わせる方法

ヤフープレミアムでは、専用の電話窓口はありません

基本的にヘルプセンターや、問い合わせフォームから質問する流れとなります。

ですが、ヤフーへ直接電話をかけることは可能のようです。

【LINEヤフー株式会社】
0570-082-003

※サービスの一般的なご案内のみとなっています

こちらの番号は問い合わせ等のカスタマーセンターではありません。

会社の代表電話番号となっています。

個人情報など個別の質問に答えてくれるわけではないので注意してくださいね。

確実に回答が欲しい方は、専用の問い合わせフォームから連絡するのが良さそうです。

急いでいる場合や、問い合わせが難しい場合は連絡してみるのも一つの手かもしれませんね。

ヤフープレミアムの無料対象外に関するよくある問い合わせ

ここまで無料対象外になってしまう原因や、問い合わせ方法などについて解説してきました。

最後に、ヤフープレミアムに関するよくある問い合わせをご紹介していきます。

皆さん気になるポイントに絞って解説していきますので、参考にしてくださいね。

過去に登録していたけど、再登録できる?

今は解約してしまったけど、もう一度登録したい!と考えている方もいるかと思います。

ヤフープレミアムでは解約してしまっても、再登録することが可能ですのでご安心ください。

しかし、利用規約違反などがあるアカウントは再登録することが出来ない場合があります。

その場合、新しいアカウント(Yahoo! JAPAN ID)が必要になります。

まずは問い合わせフォームから、問い合わせてみましょう。

再登録に関する注意事項は次のとおりです。

  • 同じ月内であれば、解約→再登録しても追加請求はない(同一IDの場合)
  • 特典は、解約した後でも契約期間中なら引き続き利用できる

解約した後に、やっぱり解約しなきゃ良かった・・・となっても大丈夫ですね。

ソフトバンクでも無料になる?

上記で少しご紹介したのですが、ソフトバンクユーザーはヤフープレミアムが使い放題なんです!

そのためにはスマートログインが必要となります。

【スマートログイン】とは
ソフトバンクのモバイルからアクセスすることで、ヤフーに自動でログインするサービス

スマートログインをするには条件を満たす必要があります。

  • ソフトバンクの対象機器(スマホ・タブレット)を使っている
  • ソフトバンクと回線契約をしている

スマートログインをしてしまうと初回登録の無料キャンペーンは対象外となります。

ですが使い放題という通り、月額料金がかかりません

スマートログインをしている限り、ずっと無料で利用できるんです!

注意点はこちら

  • ソフトバンクの回線を解約
  • スマートログインの設定を解除

解約すると請求が再開するので注意してくださいね。

ヤフープレミアムなぜ無料対象外?手続き方法や問い合わせ方まとめ

いかがでしたか?

ヤフープレミアム(LYPプレミアム)の無料のキャンペーンについて深く解説してきました。

なぜキャンペーンの対象外になってしまうのか、登録の手続きについてもご紹介しています。

困った時の問い合わせ方法についても解説しているので参考にしてくださいね。

少しでもお得に、ヤフープレミアムを活用しましょう!

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